Conditions d'utilisation
Version de travail — ce texte est en cours de révision et peut évoluer avant la version définitive.
Reste à compléter
- Relecture juridique de l'identification de l'exploitant du site
- Relecture des informations aux consommateurs par un conseiller juridique
Qui exploite la plateforme
Palma Experience est une place de marché d'intermédiation touristique exploitée par PALMA AGENCY DI DAVIDE FIORE, entreprise individuelle italienne (ditta individuale) de Davide Fiore, exerçant sous le nom commercial Palma Agency.
La plateforme
Palma est une plateforme qui présente des expériences assurées par des opérateurs locaux indépendants et vous aide à les contacter. En utilisant le site, vous vous engagez à l'utiliser de façon licite et sans abus.
Demandes et réservations
Envoyer une demande de disponibilité ne confirme pas à elle seule une réservation. La réservation existe une fois la disponibilité confirmée. Voir les Conditions de réservation pour le fonctionnement.
Informations sur les expériences
Les descriptions, photos, prix et conditions requises proviennent des opérateurs et de Palma et sont maintenus aussi exacts que possible. Les détails peuvent changer ; la confirmation reçue pour votre demande prévaut.
Votre compte
Gardez vos identifiants pour vous. Écrivez-nous à palmaproperty10@gmail.com si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte.
Rôles et responsabilités
Palma présente des expériences et vous aide à contacter les opérateurs locaux. Chaque expérience est assurée par un opérateur local indépendant, responsable de la réalisation de l'activité et des informations qu'il fournit à son sujet. Palma ne réalise pas les activités.
Support et réclamations
Pour obtenir de l'aide ou déposer une réclamation sur la plateforme ou une expérience, écrivez à palmaproperty10@gmail.com ou appelez le +34 684 723 923 (du lundi au vendredi, 09h00–18h00). Une personne la lira.
Contact
Questions sur ces conditions : palmaproperty10@gmail.com.