Conditions de réservation
Version de travail — ce texte est en cours de révision et peut évoluer avant la version définitive.
Reste à compléter
- Relecture juridique de l'identification de l'exploitant du site
- Relecture des informations sur l'annulation et les droits des consommateurs par un conseiller juridique
Qui exploite la plateforme
Palma Experience est une place de marché d'intermédiation touristique exploitée par PALMA AGENCY DI DAVIDE FIORE, entreprise individuelle italienne (ditta individuale) de Davide Fiore, exerçant sous le nom commercial Palma Agency.
Comment fonctionne une réservation
- Vous choisissez une expérience, une date et le nombre de personnes, et envoyez une demande de disponibilité.
- Aucun paiement n'est prélevé à l'envoi de la demande.
- Palma et l'opérateur vérifient la disponibilité et répondent dans vos messages.
- La réservation est confirmée une fois la disponibilité confirmée.
Annulation et modifications
La politique d'annulation applicable est indiquée sur la page de chaque expérience et dans votre réservation. Les changements de date ou de formule se conviennent par messages.
Météo et sécurité
Certaines expériences dépendent de la météo et de l'état de la mer. L'opérateur peut devoir reporter pour des raisons de sécurité ; la politique indiquée sur la page de l'expérience s'applique.
Questions
Écrivez à palmaproperty10@gmail.com ou appelez le +34 684 723 923 (du lundi au vendredi, 09h00–18h00).